One. Responsif terhadap Keluhan dan Pertanyaan: Pastikan tim purchaser treatment merespon dengan cepat dan memberikan solusi yang efektif terhadap setiap masalah yang dihadapi pelanggan. Ghost shopper atau mystery shopper adalah strategi cerdas untuk mengetahui pengalaman pelanggan dari sudut pandang konsumen yang sebenarnya. Seorang pelanggan yang loyal bukan hanya membeli ulang, https://finnfgggf.anchor-blog.com/18101666/mencerminkan-kepuasan-pelanggan-yang-konsisten-dengan-layanan-yang-mereka-berikan-an-overview